物流快递app应该具备哪些功能呢?

Time:2022-04-29

随着时代的的快速发展,越来越多的人喜欢线上购物,随着物流行业也因此崛起,但是以前传统的物流服务已经无法满足人们的需求,因此越来越多、各种层出不穷的物流快递app出现了,那么物流快递app应该具备哪些功能呢?

1、在线下单,当用户有寄件需求的时候,可以直接物流快递app直接下单,填好相关信息,选择好是上门取件还是服务点寄快递之后,快递小哥就会直接寄件了。

2、物流信息查询,通过物流快递app,用户可以随时掌控到快递的物流信息,用户也会比较放心。如果快递在途中提留很久时,可以直接通过app提供的联系方式,联系对方,了解情况。

3、在线客服功能,如果快递在途中停留很久或者说是一直没有寄出是,时,可以直接通过物流快递app中的客服功能,了解原因,或者是直接和快递员联系。

4服务评价:在获取服务之后可以通过物流快递app对相应的服务进行评价,以便其他用户在选择时进行参考。

5个人中心:个人的信息、收货的地址都可以在直接物流快递app上直接更改,订单也能直接通过个人中心查看